Y.Tさんにお話を伺いました。

仕事内容

私が携わっている事業部では中小企業の皆様が円滑かつ効果的にIT導入補助金を申請し、採択を受け、その後補助金を受領するまでの一連のプロセスを包括的にサポートしています。
私は補助金申請サポートチームのリーダーとして、各お客様の申請サポート、チームメンバーのマネジメントや教育、チーム全体の業績数値の管理などを担当しております。

事業の役割

私たちの行っている「IT導入補助金の申請サポート事業」は、中小企業様がIT導入補助金の交付申請に関わるほぼ全ての手続きに対して寄り添いサポートを行います。申請スケジュールの策定から必要書類のご案内・回収、申請作業のサポート、事業実施後に事務局に提出する手続きの取りまとめなど、補助事業に関わる管理業務をトータルで行います。 中小企業様が革新的なITソリューションを導入するための負担を軽減し、業務効率化・売上アップといった経営力の向上・強化を図っていただく一助となる事業だと考えております。

事業に関する思い

近年、私たちの経済環境は急速に変化しており、その変化への適応はますます重要度を増しています。特に、日本においてはデジタルトランスフォーメーション（DX）の遅れが課題となっています。多くの中小企業が未だ伝統的なビジネスモデルに頼っており、デジタル技術の導入が遅れているのが現状です。

しかしこの状況は中小企業の成長にとって大きなチャンスと捉えています。今こそ、DX化に向き合い積極的に取り組むことで、企業の競争力を向上させ、未来の成長を実現する絶好のタイミングです。

そしてその一翼を担う重要な役割としてIT導入補助金があると考えています。 私はこの事業を通してデジタル化を推進していきたい企業様が革新的なテクノロジーを取り入れることにより、成長と繁栄を達成するお手伝いができることに誇りを持っています。デジタル化の時代において、ITの力で未来を切り拓くお手伝いが私たちの使命です。

どんな人と働きたいか

私がIT導入補助金の申請サポート事業にて一緒に働いていきたい人物は顧客志向、成長志向を持った人です。

１つ目に挙げた顧客志向について
お客様との強固な信頼関係を築くことは、当社のビジネスにおいて非常に重要です。ただ与えられた業務をこなすだけではなく、目の前のお客様の感情や要望を理解し、気遣いのある対応ができる人を求めています。
常にお客様の期待を超えるサービスを提供し、長期的なパートナーシップを築いていける、そんな組織を理想としています。

２つ目に挙げた成長志向について
私達の事業は変化の激しい状況や予測不能な課題にも多々直面します。そのため複雑な状況において柔軟に対応するべく、新しい知識やスキルを積極的に吸収し、成長の機会を追求する意欲が必要です。自分自身や会社全体の発展に向けて前向きな姿勢を持っている人と一緒に働きたいと考えています。現状維持よりも変化や成長を楽しめる人は私たちの仕事に向いていると思います。

顧客志向、成長志向を持ち、お客様の発展、そして自分や会社の成長に喜びを感じ、共に成功を築いていける意欲的な仲間と一緒に働きたいと考えています。